NÂNG TẦM NĂNG LỰC QUẢN LÝ CẤP TRUNG (N4) CANIFA & ONOFF (THÁNG 10/2025)

Đầu tư vào quản lý – Nền tảng cho vận hành hiệu quả

Tiếp nối chặng đào tạo về Kỹ năng giao tiếp và thiết lập mối quan hệ, Canifa & OnOff tiếp tục triển khai chặng đào tạo tiếp theo trong chương trình Nâng tầm Năng lực Quản lý cấp trung (N4), tập trung vào việc nâng cao năng lực quản lý và tối ưu hiệu quả vận hành tại cửa hàng.

Đội ngũ quản lý cấp trung là lực lượng trực tiếp chuyển hóa định hướng của doanh nghiệp thành hành động cụ thể mỗi ngày, đồng thời dẫn dắt đội ngũ tuyến đầu và đảm bảo chất lượng dịch vụ được triển khai đồng bộ trên toàn hệ thống.

Hoàn thiện năng lực quản lý – Nâng cao hiệu quả vận hành

Trong chặng đào tạo này, chương trình tập trung củng cố những năng lực cốt lõi của người quản lý cấp trung, giúp đội ngũ từng bước nâng cao khả năng điều hành và dẫn dắt đội nhóm trong thực tế công việc.

Thông qua chương trình, đội ngũ quản lý được hỗ trợ:

• Hiểu rõ hơn vai trò và trách nhiệm trong hệ thống vận hành
• Nâng cao khả năng lập kế hoạch, triển khai và kiểm soát công việc
• Phát triển kỹ năng giao việc, kèm cặp và huấn luyện nhân viên
• Xây dựng đội nhóm gắn kết, chủ động và có tinh thần trách nhiệm

Những năng lực này giúp hoạt động tại cửa hàng được vận hành hiệu quả hơn, đồng thời tạo nền tảng để nhân viên tuyến đầu làm việc tự tin và chủ động.

Đồng hành cùng đội ngũ tuyến đầu – Hướng tới trải nghiệm khách hàng nhất quán

Việc nâng cao năng lực quản lý tác động trực tiếp đến trải nghiệm khách hàng. Khi quản lý vận hành hiệu quả, đội ngũ được hỗ trợ kịp thời, quy trình thực hiện đồng bộ và chất lượng phục vụ được duy trì ổn định trên toàn hệ thống.

Chặng đào tạo tiếp theo trong chương trình Nâng tầm Năng lực Quản lý cấp trung (N4) tiếp tục khẳng định cam kết của Canifa & OnOff trong việc đầu tư bài bản cho đội ngũ quản lý. Khi quản lý vững vàng, vận hành được tối ưu và trải nghiệm khách hàng sẽ ngày càng bền vững trên toàn hệ thống.