Trưởng nhóm Tăng trưởng Online

Mô tả công việc:

• Chiến lược tăng trưởng: Xây dựng kế hoạch tăng trưởng cho website và app dựa trên traffic, conversion, AOV và doanh thu.
• Tối ưu funnel & UX: Quản lý các sáng kiến cải thiện hành trình mua hàng, landing page, campaign page, điểm chạm chuyển đổi và trải nghiệm người dùng.
• Thử nghiệm & cải tiến: Triển khai A/B test, đánh giá điểm nghẽn trong funnel và đề xuất giải pháp tối ưu chuyển đổi.
• Phối hợp liên chức năng: Làm việc với Digital Marketing, Merchandising, Design và IT để triển khai các sáng kiến tăng trưởng.
• Quản trị hiệu quả: Theo dõi KPI tăng trưởng, xây dựng roadmap và điều phối nguồn lực của nhóm.

Yêu cầu:

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan đến Thương mại điện tử
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực E-commerce, trong đó có ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý.
• Có kinh nghiệm quản lý Website/App, Shopee, TikTok Shop hoặc các nền tảng Marketplace; chịu trách nhiệm về doanh thu, ngân sách và P&L.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thời trang, bán lẻ, FMCG hoặc hàng tiêu dùng.
• Nắm vững các chỉ số E-commerce như Net Sales, Conversion Rate, AOV, CAC, ROAS, MER, …
• Thành thạo Excel hoặc Google Sheets; ưu tiên biết sử dụng GA4, Looker Studio, Power BI hoặc các công cụ BI tương đương.
• Có tư duy kinh doanh, định hướng kết quả và tinh thần chịu trách nhiệm cao.
• Có khả năng lập kế hoạch, forecast, quản trị mục tiêu và ngân sách.
• Thành thạo phân tích dữ liệu, xác định vấn đề và đề xuất giải pháp hiệu quả.
• Có năng lực quản lý đội ngũ, phối hợp đa phòng ban và phân bổ nguồn lực.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và dẫn dắt các bên liên quan.
• Chủ động, quyết đoán, tư duy hệ thống, biết ưu tiên công việc.

Quyền lợi:

• Thu nhập cạnh tranh
• Đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Luật: Đóng BHXH, thẻ Bảo hiểm sức khỏe theo cấp bậc
• Thưởng: Ghi nhận sáng kiến, thưởng cống hiến, kết quả kinh doanh
• Phúc lợi: 12 ngày nghỉ phép theo Luật, ngày nghỉ nhân dịp sinh nhật CBNV (hưởng 100% lương); quà tặng các dịp Lễ tết; khám sức khỏe hàng năm; ưu đãi mua hàng nội bộ, sinh nhật, tháng 13…
• Các hoạt động văn hóa: Teambuilding hàng năm, câu lạc bộ chạy, câu lạc bộ Yoga, Đại hội thể thao toàn quốc…