ĐÀO TẠO BẢO VỆ CANIFA: TẬN TÂM – NHANH – THÂN THIỆN – ĐÁNG TIN CẬY

Ngày 12/12 vừa qua P. ĐT tiếp tục kết hợp cùng Công ty bảo vệ Đại An triển khai lớp Đào tạo Bảo vệ: Tận Tâm – Nhanh – Thân Thiện – Đáng tin cậy nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đào tạo nghiệp vụ nâng cao trong dịp bán hàng sôi động sẽ diễn ra vào cuối năm.

Buổi học với sự tham gia của 52 NS trên toàn quốc được chia làm 2 buổi:

• Đào tạo offline tại Tầng 5 CH 69 Bà Triệu với NV tại KV Hà Nội
• Đào tạo online với NV khu vực HCM, tỉnh MB, MN

Với format thảo luận nhóm, các “Chú bảo vệ Canifa” nhiệt tình trao đổi nhằm tháo gỡ chính vấn đề đang gặp phải, đặc biệt là hoạt động Chào KH theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ. Từng nhóm đã lần lượt đưa ra khó khăn khiến việc Chào KH đang chưa đồng bộ trên 100% các cửa hàng. Song song với đó, các giải pháp như chủ động chào với câu chào thương hiệu: “Canifa xin chào”; chuẩn bị tâm thế chủ động sẵn sàng phục vụ khách hàng … đã được đưa ra để đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán và chuyên nghiệp.

Buổi học kết thúc với các tình huống rủi ro có thể xảy ra như: Tình huống mất cắp xe máy; KH đến mua hàng sau đó để xe lại ở CH … Các tình huống thực tế được mô phỏng chi tiết và giải quyết một cách cụ thể giúp NV BV hiểu rõ cách xử lý hiệu quả trong từng trường hợp, đảm bảo an ninh cho CH và tài sản của KH.

Những chia sẻ từ buổi học sẽ là kinh nghiệm giúp đội ngũ bảo vệ Canifa tự tin đồng hành cùng công ty trong mùa bán hàng sôi động cuối năm, mang lại sự an tâm cho KH cũng như môi trường làm việc thân thiện, đáng tin cậy tại các CH.