[Full-time] Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng

<Mô tả công việc>

– Đầu mối tiếp nhận thông tin, chăm sóc KH qua các kênh tương tác: hotline, email, facebook,…

– Hỗ trợ cửa hàng, kênh online giải quyết khiếu nại của KH

– Thực hiện chăm sóc, khảo sát, thu thập ý kiến của KH qua các kênh: email, điện thoại, … theo từng chương trình

<Yêu cầu công việc>

– Tốt nghiệp CĐ/ĐH các chuyên ngành kinh tế hoặc có liên quan

– Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc, tư duy dịch vụ khách hàng, có giọng nói truyền cảm, không ngọng, lắp hoặc có giọng địa phương

– Sẵn sàng làm việc ngoài giờ hành chính hoặc cuối tuần

<Quyền lợi chung>

• Thu nhập: Hỗ trợ lương cứng (3,000,000 VNĐ) + tiền ăn ca (30,000 VNĐ/ngày công làm việc)
• Được hướng dẫn và đào tạo tận tình các nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng
• Tham dự các hoạt động phát triển văn hóa tại công ty
• Môi trường làm việc thân thiện, công bằng, minh bạch & hiện đại
• Cơ hội trở thành nhân viên chính thức tại công ty