[Hà Nội] Nhân viên hỗ trợ người dùng

Cạnh tranh
Hà Nội
Full-time
TỔNG QUAN VỀ CÔNG VIỆC

<Mô tả công việc>

1. Chịu trách nhiệm vận hành hệ thống phần mềm được giao.

– Giải đáp các thắc mắc của Enduser trong quá trình vận hành hệ thống phần mềm.
– Phối hợp khắc phục các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống phần mềm.

2. Phát triển các tính năng của các hệ thống phần mềm.

– Phối hợp tiếp nhận yêu cầu phát triển mới của người dùng.
– Phối hợp phân tích yêu cầu và đề xuất giải pháp thực hiện trên hệ thống phần mềm.
– Kiểm thử các tính năng trên hệ thống phần mềm sau quá trình phát triển.
– Thực hiện chuyển giao, hướng dẫn vận hành cho Enduser.

<Yêu cầu công việc>

– Tốt nghiệp đại học, Chuyên ngành CNTT, các chuyên ngành khối kinh tế, chuyên ngành tài chính, kế toán.
– Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
– Có kiến thức về nghiệp vụ doanh nghiệp(bán hàng, mua hàng, kho,…).
– Đã từng tham gia dự án ERP hoặc dự án triển khai phần mềm quản trị doanh nghiệp.
– Có kiến thức hệ quản trị cơ sở dữ liệu ; SQL server, Postgres….
– Kỹ năng làm báo cáo
– Kỹ năng Giao tiếp, Định hướng khách hàng, Hợp tác, Chủ động sáng tạo

<Quyền lợi chung>

  • Thử việc: 02 tháng, hưởng 100% lương và toàn bộ phụ cấp
  • Thời gian làm việc: 44h/tuần (WFH tất cả các sáng thứ 7/tháng)
  • Ngày nghỉ:- 12 ngày Nghỉ phép theo Luật định + tối đa 06 ngày nghỉ phép cân bằng cuộc sống (có hưởng 100% lương)/năm
  • Phúc lợi:- Thu nhập dựa trên nguyên tắc “cạnh tranh, công bằng, hợp lý” và dựa trên kết quả công việc của cá nhân, Thử việc hưởng nguyên lương
    – Thưởng: Thưởng hiệu quả công việc (OKR), thưởng kết quả kinh doanh, thưởng ý kiến sáng kiến, thưởng thành tích vượt trội, thưởng thâm niên…,
  • Phụ cấp khác :- Phụ cấp ăn trưa;
    – Các chế độ khác: Quà tặng dịp Lễ Tết lên đến 4tr/năm, Nghỉ cân bằng công việc & cuộc sống (6 ngày/năm), khám sức khỏe định kỳ, ưu đãi mua hàng,…
    – Tham gia các chương trình Teambuilding Phát triển đội ngũ, happy hour, Hội CANIFA Vì cộng đồng, CLB Bóng đá, Hội khuyến học …
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin khác
Thu nhập
Cạnh tranh
Số lượng cần tuyển
3
Hạn ứng tuyển
29/03/2023
Địa điểm làm việc
170 La Thành, Đống Đa, Hà Nội
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Người liên hệ
Ms. Lan
Số điện thoại
024 73030 222 (ext: 201)
Email
tuyendung@canifa.com